Uvjeti Korištenja

1. Opći Uvjeti Poslovanja

Kravat Tech pruža usluge popravka uređaja, prodaju tehnoloških proizvoda i poslovna IT rješenja klijentima u Republici Hrvatskoj. Korištenjem naših usluga potvrđujete da ste punoljetna osoba, sposobna za samostalno sklapanje pravno obvezujućih ugovora, ili da djelujete u ime pravne osobe s ovlaštenjem za zastupanje.

Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Nastavak korištenja usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

2. Korisnički Odnos

Prilikom korištenja usluga popravka uređaja ili naručivanja proizvoda, obvezujete se dostaviti točne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za povjerljivost podataka koje dostavite te za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vaših zahtjeva ili narudžbi.

Za usluge popravka uređaja, korisnik je odgovoran za sigurnosno kopiranje podataka prije predaje uređaja na servis. Kravat Tech ne preuzima odgovornost za gubitak podataka koji nisu bili sigurnosno kopirani.

3. Intelektualno Vlasništvo

Sav sadržaj ove web stranice, uključujući tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike i softver, vlasništvo je Kravat Tech ili njegovih davatelja licenci i zaštićen je hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima i žigovima. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili objavljivanje bilo kojeg dijela sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja. Naziv "Kravat Tech" i pripadajući logotip zaštićeni su znakovi i ne mogu se koristiti bez dopuštenja.

4. Zabranjene Aktivnosti

Korištenjem naše web stranice i usluga obvezujete se da nećete:

• Koristiti stranicu za nezakonite svrhe ili kršenje bilo kojih propisa Republike Hrvatske i EU
• Pokušavati neovlašteno pristupiti našim sustavima, serverima ili bazama podataka
• Postavljati zlonamjerni softver, viruse ili štetni kod
• Koristiti automatizirane sustave (bot, crawler) bez našeg pisanog odobrenja
• Predstavljati se lažno kao drugi korisnik ili subjekt
• Uzrokovati štetu, preopterećenje ili narušavati funkcionalnost stranice
• Predavati uređaje s ukradenim ili nezakonito stečenim podrijetlom na popravak

5. Usluge Popravka i Proizvodi

Procjene troškova popravka su informativne prirode i mogu se razlikovati od konačne cijene ovisno o stvarnom stanju uređaja utvrđenom nakon dijagnostike. Klijent će biti obaviješten o konačnoj cijeni prije izvršenja popravka. Za proizvode navedene na stranici, dostupnost i cijene podložne su promjenama bez prethodne najave. Sve narudžbe podliježu potvrdi od strane Kravat Tech.

6. Ograničenje Odgovornosti

Kravat Tech ulaže razumne napore da osigura točnost informacija na web stranici, ali ne garantira potpunu točnost, pravovremenost ili potpunost sadržaja. Usluge se pružaju "kako jesu" bez izričitih ili implicitnih garancija.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Kravat Tech neće biti odgovoran za neizravnu, slučajnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga, uključujući gubitak podataka, profita ili poslovnih prilika, osim u slučajevima namjere ili grube nepažnje.

7. Jamstvo na Popravke

Na izvršene popravke odobravamo jamstveni rok u skladu s vrstom usluge i ugrađenih dijelova, o čemu će korisnik biti obaviješten prilikom preuzimanja uređaja. Jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana neispravnim korištenjem, mehaničkim udarcima, tekućinom ili neovlaštenim intervencijama trećih strana nakon izvršenog popravka.

8. Prestanak Korištenja

Zadržavamo pravo obustaviti ili ukinuti pristup web stranici ili uslugama bilo kojem korisniku koji krši ove Uvjete, bez prethodne obavijesti, ako to smatramo potrebnim radi zaštite Kravat Tech, drugih korisnika ili trećih strana. Odredbe o intelektualnom vlasništvu i ograničenju odgovornosti ostaju na snazi i nakon prestanka korištenja.

9. Mjerodavno Pravo i Rješavanje Sporova

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na odredbe o sukobu zakona.

U slučaju spora, stranke se obvezuju pokušati riješiti sporazumno putem pregovora. Ako sporazum nije moguć, za rješavanje spora nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Kravat Tech. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora putem platforme za online rješavanje sporova Europske komisije.

10. Odvojivost Odredbi

Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta utvrdi nevaljanom ili neprovedivom, preostale odredbe ostaju na snazi u punom opsegu.